Dokumen ini mengandungi semua terma, syarat dan dasar yang mengawal penggunaan platform VS89. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Enam prinsip asas yang membentuk kerangka peraturan platform VS89
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di VS89. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan semua akaun berkaitan serta pelupusan baki yang ada.
Setiap bonus yang diberikan oleh VS89 disertai syarat rollover yang dinyatakan dengan jelas dan telus. Tiada syarat tersembunyi — anda tahu tepat apa yang perlu dipenuhi sebelum membuat pengeluaran bonus.
Semua pengeluaran di VS89 mesti dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri. Ini adalah langkah keselamatan yang melindungi anda dan integriti platform.
VS89 tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua data pada setiap masa.
Platform VS89 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. VS89 mengambil tanggungjawab ini serius dan berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa melalui proses KYC.
VS89 berhak untuk mengemaskini terma dan syarat ini dari semasa ke semasa. Setiap perubahan akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform dan pengesahan melalui e-mel berdaftar anda.
Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform VS89 — sama ada melalui laman web di vs89.onl atau melalui aplikasi mudah alih rasmi VS89 — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform VS89. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
Untuk mendaftar akaun di VS89, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di VS89. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau peranti yang berbeza — adalah dilarang. VS89 berhak menggantung semua akaun berkaitan dan melupuskan sebarang baki jika penipuan akaun berganda dikesan.
VS89 mungkin memerlukan anda untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk semasa pendaftaran, sebelum pengeluaran pertama atau apabila aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda. Dokumen yang diterima termasuk MyKad, pasport Malaysia yang sah dan dokumen sokongan lain yang ditetapkan. Proses KYC ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. VS89 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda.
VS89 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut yang lazim digunakan di Malaysia:
Semua deposit diproses serta-merta selepas pengesahan diterima daripada penyedia pembayaran. VS89 tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.
Pengeluaran di VS89 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
VS89 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi amaun tertentu atau apabila sistem mengesan corak transaksi luar biasa. Ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi anda daripada transaksi tidak sah.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh VS89 — termasuk bonus aluan, bonus deposit, cashback dan pusingan percuma — adalah tertakluk kepada syarat rollover dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat ini perlu dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang wang yang berkaitan dengan bonus tersebut boleh dikeluarkan.
VS89 memantau penggunaan bonus secara aktif. Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh menyebabkan pembatalan bonus serta penggantungan akaun:
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam syarat tawaran berkenaan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik tanpa sebarang pampasan.
Semua permainan yang tersedia di platform VS89 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperiksa secara bebas oleh badan audit pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Keputusan setiap permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, kecuali dalam kes di mana berlaku kegagalan teknikal yang dapat dibuktikan. Dalam kes kegagalan teknikal yang disahkan, VS89 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada pemain.
VS89 berusaha memastikan platform beroperasi pada 99.9% uptime. Walau bagaimanapun, dalam kejadian gangguan teknikal yang tidak dapat dielakkan, VS89 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku semasa tempoh gangguan tersebut. Taruhan yang belum selesai semasa gangguan akan diproses mengikut dasar yang ditetapkan.
Sebagai ahli VS89, anda bersetuju untuk:
VS89 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa ahli berkenaan telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: penipuan, penyalahgunaan bonus, penggunaan bot, pengubahan wang haram atau pemberian maklumat palsu.
Ahli boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan VS89 melalui live chat. Sebelum penutupan, semua baki yang layak dikeluarkan akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard, tertakluk kepada pemenuhan semua syarat rollover yang berkenaan.
Dalam kes penggantungan akaun disebabkan aktiviti penipuan yang disahkan, VS89 berhak untuk membekukan dan seterusnya melupuskan sebarang baki dalam akaun berkenaan mengikut budi bicara VS89.
VS89 tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua keadaan sekalipun atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk:
Jumlah maksimum liabiliti VS89 dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan berkenaan.
VS89 komited terhadap dasar permainan bertanggungjawab. Kami menggalakkan semua ahli untuk bermain dalam had kemampuan mereka dan hanya menggunakan wang yang mampu mereka tanggung kerugiannya. Platform VS89 menyediakan alat kawalan kendiri berikut yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan VS89 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.
VS89 berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada semua ahli aktif melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan perubahan segera.
Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman vs89.onl/terms-conditions. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi terma yang terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan VS89 melalui live chat yang tersedia dalam platform atau aplikasi mudah alih kami. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini bersedia untuk menikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama VS89.